Afterwork : Les usagers, leviers de l’innovation
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Afterwork : Les usagers, leviers de l’innovation

Quand :
6 décembre 2018 @ 17 h 30 min – 18 h 30 min
2018-12-06T17:30:00+01:00
2018-12-06T18:30:00+01:00

Qualités des innovations d’usage et aperçu de quelques modalités d’intégration des usagers au sein du processus d’innovation
Avec Bénédicte Rey, Maître de conférences (UTBM Pôle Humanités / Laboratoire FEMTO-ST/RECITS)

Comment expliquer que certains biens et services rencontrent le succès quand d’autres non? Aux côtés des aspects techniques, économiques, ergonomiques ou esthétiques, l’usage joue également un rôle déterminant dans le succès ou l’échec d’une innovation. Les usagers ne se contentent pas de consommer un bien/service conformément à ses prescriptions, ils se l’approprient. Mais plus encore, les individus sont eux-mêmes capables d’innovation. Quelles sont les caractéristiques des innovations d’usage? Comment intégrer les usagers au processus d’innovation ?

 

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